De procedure via ImpacD Jobs is mij heel goed bevallen. Ondanks een wat stroeve start – doordat mijn contactpersoon destijds uit dienst ging – is het daarna uitstekend opgepakt. De communicatie was duidelijk en ik werd telkens goed op de hoogte gehouden van de fases in het proces. Wat ik vooral als prettig heb ervaren, is de persoonlijke begeleiding: van de voorbereiding op het gesprek, waarbij helder werd uitgelegd wat ik kon verwachten van de rol en van Hezelaer, tot de evaluatie na afloop van elk gesprek. Die evaluaties gaven me veel rust en vertrouwen.
Wat ik ook erg waardeerde, was dat er na 3,5 maand nog een check-in moment kwam om te vragen hoe het nu gaat. Dat voelde betrokken en persoonlijk. Ik zou ImpacD Jobs zeker aanraden aan anderen – juist vanwege die begeleiding en de oprechte aandacht gedurende het hele traject.