Goed leren luisteren hebben we allemaal moeten leren als kind. Maar vraag jezelf eens af. Hoe goed luister jij nou echt? In deze blog gaan we dieper in op het belang van luistervaardigheid en hoe dit jou kan helpen bij het realiseren van jouw droombaan in de duurzaamheidssector.
Luisteren wordt vaak als vanzelfsprekend beschouwd, maar actief luisteren vergt een bijzondere vaardigheid. Desondanks is het de sleutel tot effectieve communicatie en het doorgronden van de boodschappen van anderen. Of je nu bezig bent met een sollicitatiegesprek of actief deelneemt aan een duurzaamheidsproject, het beheersen van deze kunst is van onschatbare waarde voor het bereiken van succes.
Waarom goede luistervaardigheden jou aan je droombaan kunnen helpen
Onderzoek alles
In plaats van snel te denken dat iets saai is, kun je jezelf voorstellen dat je openstaat voor verschillende standpunten. In de wereld van duurzaamheid kom je vaak ingewikkelde problemen en interessante ideeën tegen. Stel je voor dat je dieper graaft in de verhalen die mensen delen en echt begrijpt wat ze nodig hebben en waar ze mee bezig zijn.
Het gaat om de boodschap
Laat je niet afleiden door de manier waarop iemand spreekt of eruitziet. Concentreer je op de kern van het verhaal, zowel verbaal als non-verbaal. Vraag jezelf af: “Welke boodschap vertellen zij nu echt?” Door je te focussen op deze boodschap blijf je beter betrokken.
Iedereen communiceert, altijd
Luisteren doe je niet alleen met je oren. Naast woorden kun je ook non-verbale signalen oppikken. Let op lichaamstaal, gezichtsuitdrukkingen en gedrag. Deze subtiele hints kunnen je helpen de boodschap volledig te begrijpen, zelfs als de ander niets zegt.
Houd je aandacht erbij
Laat je niet te snel afleiden door je eigen gedachten of ideeën. Luister aandachtig naar de spreker en vermijd het maken van voorbarige conclusies. Je wilt niets missen wat later van belang kan zijn. Vind je dit lastig? Probeer dan tussendoor vragen te stellen. Zo laat je direct zien dat je geïnteresseerd bent en het verhaal volgt. Maar blijf je ook scherp omdat je moet nadenken over de vragen en de antwoorden verwerkt.
Controleer of je het begrijpt, vat het samen.
Vat de belangrijkste punten samen en vraag of jouw interpretatie overeenkomt met wat zij bedoelen. Dit helpt bij het structureren van de informatie.
Assumption is the mother of all fuck ups!
Aannames zijn dodelijk, pas hier mee op! Vermijd vooroordelen en laat de spreker zijn verhaal volledig vertellen voordat je conclusies trekt. Soms zijn juist de afwijkende elementen cruciaal voor het begrijpen van hun verhaal.
Laat zien dat je geïnteresseerd bent
Toon oprechte interesse en betrokkenheid bij het gesprek. Vermijd schijn aandacht en focus op het begrijpen van de boodschap. Als de persoon ziet dat jij echt geïnteresseerd bent. Is diegene ook bereid om meer te vertellen wat alleen maar in je voordeel kan werken tijdens een sollicitatiegesprek.
Pas op voor ruis
Als een gesprek wordt onderbroken door externe factoren, houd dan de controle en pak het gesprek weer op zodra de storing voorbij is. Dit toont jouw toewijding aan luisteren. Vraag gerust om de laatste 2-3 zinnen nog even te herhalen zodat iedereen weer op hetzelfde punt zit.
Geen schijnvertoningen, vraag als je iets niet weet
Laat je niet afschrikken door complexe onderwerpen. Als iets te ingewikkeld lijkt, vraag dan om verduidelijking. Extra informatie vergaren is essentieel voor begrip.
Blijf positief
Voorkom dat emotioneel geladen woorden je afleiden van de boodschap. Communiceer op een respectvolle en geweldloze manier.
Volg het gesprek in gedachten mee
Denk actief mee terwijl je luistert. Gebruik de pauzes in het gesprek om de boodschap verder te analyseren en verbanden te leggen. Gesprekken gaan in gedachten namelijk veel sneller dan in het echt. Hierdoor zijn deze pauzes nodig om overzicht te behouden.
Focus niet alleen maar op jezelf, let ook op de ander
Focus op de spreker en vermijd afleiding door bezig te zijn met je eigen gedachten. Het is begrijpelijk dat je in een sollicitatiegesprek al je stappen wil uitdenken. Maar door daar te veel mee bezig te zien is de kans groot dat je de echte boodschap mist. Let hier op tijdens het gesprek.
Thuis telt even niet meer mee
Laat externe zorgen los en concentreer je volledig op het gesprek dat je voert. De situatie die zich afspeelt buiten de muren van waar het gesprek plaatsvindt zijn nu niet van belang. Jij wilt graag een positieve indruk achterlaten en dat is lastig als je met je hoofd niet bij het gesprek bent.
Liplezen kan iedereen
Let op de lippen van je gesprekspartner terwijl ze spreken om hun woorden beter te begrijpen. Is het jou beurt om te spreken? Kijk dan de gesprekspartner in de ogen aan en wissel dit af met casual wegkijken. Je wilt ook niet te dominerend zijn tijdens een sollicitatiegesprek.
Wie schrijft, die blijft
Het maken van notities kan je helpen de informatie te structureren en je concentratie te verbeteren. Het laat daarnaast ook zien tijdens je gesprek dat je zo goed mogelijk wilt vervolgen en voor wilt bereiden op wat komen gaat. Je toont interesse en laat zien dat je gestructureerd kan werken.
Wacht op je beurt
Last but not least. Wacht op je beurt. Laat de spreker zijn verhaal volledig vertellen voordat je reageert. Niets zo vervelend en chaotisch als tijdens een gesprek iedereen door elkaar praat. Hierdoor kan niemand het gesprek meer volgen en ontstaat er een negatieve dynamiek.
Wil je jouw luistervaardigheden testen na het lezen van deze tips?
Deze luistervaardigheden zullen je helpen om beter contact te maken, effectiever te communiceren en meer uit gesprekken en onderhandelingen te halen. Tijdens een sollicitatiegesprek is het essentieel om goed te luisteren. Dit vergroot je kans om je droombaan in de duurzaamheidsbranche te krijgen!
Solliciteer op een van onze vacatures en wie weet heb jij binnenkort een betekenisvolle baan in de duurzaamheidsbranche!
ImpacD Jobs staat klaar om je te helpen bij het realiseren van jouw droomcarrière in de duurzaamheidsbranche. Begin vandaag nog met het ontwikkelen van je luistervaardigheden en maak de weg vrij naar een betekenisvolle baan!
