Functieomschrijving: Sales support
Als Sales Support ben jij hét aanspreekpunt en visitekaartje van onze opdrachtgever. Je zorgt dagelijks voor een optimale klantbeleving en geeft met jouw inzet de klanttevredenheid en omzetgroei een flinke boost. Door jouw persoonlijke, snelle en professionele service bouw jij mee aan waardevolle klantrelaties en draag jij direct bij aan het succes en de groei van een toonaangevende internationale e-commerce speler. Kortom: een veelzijdige rol waarin jouw commerciële en servicegerichte kwaliteiten écht ImpacD maken.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een innovatieve, snelgroeiende en ambitieuze e-commerce organisatie gespecialiseerd in B2C, D2C en B2B verkoop. Vanuit het moderne kantoor en experience center in Someren bedienen ze miljoenen consumenten en zakelijke klanten in heel Europa via eigen webshops, marktleidende platforms en fysieke showrooms. Het bedrijf onderscheidt zich door een informele, open cultuur waar ontwikkeling, zelfstandigheid en het gezamenlijk vieren van successen centraal staan. De groep blijft groeien en lanceert voortdurend vernieuwende projecten en producten waarmee zij concrete waarde creëren voor klanten, partners én medewerkers.
Wie zijn wij?
ImpacD Jobs is dé specialist op het gebied van arbeidsbemiddeling gericht op betekenisvolle banen binnen de duurzaamheidsbranche. Door onze jarenlange ervaring, kennis en passie binnen de groene sector weten wij als geen ander waar de behoeften en uitdagingen liggen; nu, maar ook in de toekomst.
Vanuit ons fijne kantoor in Eindhoven werken wij voor toonaangevende, duurzame opdrachtgevers bij het vinden van de juiste professionals.
De D van ImpacD Jobs staat voor Duurzaam, Deskundig, Daadkrachtig en Dynamisch. Iedere dag opnieuw zetten wij ons vol positieve energie in om de juiste professionals te matchen aan de meest interessante vacatures binnen de duurzaamheidsbranche.
Jouw rol als Sales Support Medewerker
In deze veelzijdige rol ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je adviseert, ondersteunt en lost uitdagingen op via telefoon, e-mail en chat, waardoor iedere klant zich gehoord en gewaardeerd voelt. Daarnaast verwerk je bestellingen, handel je offertes af, en ben je verantwoordelijk voor de uitstraling van de showroom. Dagelijks signaleer jij verbetermogelijkheden en draag je bij aan de groei van onze dynamische e-commerce organisatie. Zie jij jezelf al in deze rol waarin jij dagelijks het verschil kunt maken voor tevreden klanten?
Wat breng jij mee?
Must-haves:
- Minimaal MBO4 werk- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands én Duits en/of Frans
- Proactieve en klantgerichte instelling
Nice-to-haves:
- Ervaring in een vergelijkbare sales support of klantgerichte rol
- Engels als extra taalvaardigheid
Wat kun je van ons verwachten?
- Salaris tot € 3450 bruto per maand op basis van jouw ervaring
- Uitdagende en afwisselende werkzaamheden binnen een groeiend e-commerce bedrijf
- Ruimte voor persoonlijke groei, ontwikkeling en het volgen van trainingen
- Prettige werkomgeving met enthousiaste collega’s in een jong en dynamisch team
Klaar om ImpacD te maken?
Ben jij enthousiast geworden over deze functie als Sales Support Medewerker? Solliciteer dan vandaag nog! Stuur je cv en een korte motivatie naar Yorik en wie weet ga jij binnenkort ImpacD maken!
